Ao acessar a página da CSM Console ocorre o erro http error 500, sendo que o serviço e a comunicação com os dispositivos está normal no sistema.

Rotina / Tela: O erro ocorre ao tentar acessar a página da CSM Console (http://servidor:8083). 

Primeiramente, sugerimos a limpeza do cache do navegador, caso a situação persista, pode ser que a Concentradora tenha sido instalada com diretório de rede (//Servidor/Senior) e não local (C:/Senior). 

É possível confirmar esta situação através dos serviços do Windows, selecionando o serviço e verificando o caminho em sua propriedade, Endereço do Executável.

Confirmando que a instalação usa endereço de rede, é necessário reinstalar o serviço da Concentradora manualmente utilizando o banco de soluções 6970.

IMPORTANTE: Sempre que a aplicação for atualizada, este procedimento será necessário. Para solução definitiva o sistema deve ser completamente reinstalado, usando um endereço local.

Lembrando que o requisito de funcionamento da CSM Console para que a instalação não use diretório de rede, está em nosso help:

https://documentacao.senior.com.br/tecnologia/6.2.34/#instalador/instalacao/outras-instalacoes/estacao/ins_diretorio_de_instalacao_da_estacao.htm