22590 - Módulos inativos no Portal
Após realizada a instalação ou atualização do Portal, ao tentar acessar os portlets é exibida a seguinte mensagem: "Verifique se o módulo (NOME DO MÓDULO) está disponível ou solicite a releitura dos módulos ativos ao Administrador". Mesmo com a releitura dos módulos (consultar banco de soluções 15406) e reinicialização do Glassfish, a situação persiste.
Solução:
O primeiro passo é garantir que o webservice está acessível e retornando os módulos corretamente. Este teste é feito dentro do módulo Administração de Pessoal (Rubi). Segue abaixo o procedimento:
?Acesse o sistema de Administração de Pessoal utilizando o parâmetro -mcdebug (p.ex. Clique no atalho Windows + R e entre com o comando C:/Senior/vetorh/Administração de Pessoal.lnk -mcdebug)
?Ao acessar o sistema, irá apresentar uma tela com os serviços disponíveis e uma tela de busca, digite na busca o termo "prop"
?Deverá vir no resultado o serviço com.senior.g5.rh.fp.portal.prop.ObterModulos - clique duas vezes neste serviço
?Na tela que abrir, selecione o modo de execução "Síncrono" e clique em executar
?Deve ser apresentado nos resultados a presença dos seguintes módulos (FP, HR, BS e TR).
Caso não seja retornado nenhum módulo, deve-se garantir que a proprietária possui instâncias WEB para estes módulos. Isto pode ser validado ainda dentro do Rubi, no menu "Diversos > Proprietária", botão "Módulos" e verificar o campo "Instâncias WEB" e se os produtos estão selecionados.