HCM - Apuração - Processo automático de apuração desfaz acertos
Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao executar o processo automático, é desfeito os ajustes de marcações.
Causa
Este incidente ocorre, pois está definido na tela de assinalamentos a opção de considerar acertos alterações de situação e marcação.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Controle de Ponto;
2. Clique em Diversos / Assinalamentos e entre na Aba - Ponto;
3. Verifique como está definido o campo Considerar Acertos:
Observação:
Caso o campo considerar acertos esteja configurado como 1 - Alterações de situação, então está correto, pois neste caso o mover marcações não é considerado um acerto e recalcula realocando as marcações. Para o sistema considerar o mover marcações como acerto e não desfazer, deve ser informado 2 no campo informado acima.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.