Incidente

No módulo Recursos, ao realizar uma importação de extrato bancário OFX utilizando o layout padrão (SAIM13000.SCF), alguns lançamentos não são importados.

Causa

Este incidente ocorre, pois no extrato existem registros iguais (valor, número do cheque, número do documento, data etc) e, ao importar um extrato utilizando nosso layout padrão, a duplicidade de registros é tratada, para evitar que sejam importadas duas vezes o mesmo movimento.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, o ideal é entrar em contato com seu banco para entender por que foram enviadas informações iguais em mais de um registro. Caso o banco retorne que está correto, uma sugestão de como proceder é realizando os passos a seguir:

1. Após importação, acesse a tela F605LOT - Finanças / Gestão de Tesouraria / Conciliação / Extratos Bancários / Extratos bancários;

1.1. No extrato que foi importado, ajuste o valor para abranger todos os movimentos a serem conciliados. Por exemplo, caso existam 3 movimentos de R$200 no extrato e apenas um foi importado, ajuste o valor do extrato de R$200 para R$600. Desta forma, a conciliação bancária será possível.