HCM – Cálculo da Apuração – Não gera pendência para o colaborador na apuração do dia atual
Incidente
No módulo Gestão de Ponto, ao apurar o dia atual não gera pendência para o colaborador.
Causa
Este incidente ocorre, pois quando utilizado nas definições de apuração, os campos Apurar Jornada Incompleta e Situação para Jornada Incompleta, ao apurar o dia atual e ainda ter todas as marcações, apura na situação de jornada incompleta. Ocorre que se o colaborador faz uma inclusão de marcação antes do fim do dia, não está gerando a pendência para o Gestor.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize o passo a seguir:
1. Verifique em Diversos / Assinalamentos, aba Ponto, campo "Considerar Acertos".
Observação:
Quando a situação apurada não é uma situação de exceção e para gerar pendência ao incluir marcações, este campo deve estar parametrizado com a opção "2 - Alterações de situações e marcações".