ERP – eDocs EFD-Reinf – O tipo de ambiente do arquivo (Producao) difere do configurado no sistema (Homologacao)
Incidente
Ao ser gerado um arquivo XML do EFD-Reinf pelo ERP para integração com o eDocs, no ERP é gerada a mensagem O tipo de ambiente do arquivo (Producao) difere do configurado no sistema (Homologacao).
Causa
A mensagem é gerada quando no eDocs está configurando como sendo Homologação, porém no Gestão Empresarial | ERP está sendo enviado o arquivo igual a Produção.
Solução
Para verificar essa configuração no eDocs e no ERP, segue abaixo caminhos a serem analisamos.
1. Acesse a tela F669ERE_CISO - Controladoria / Gestão de Tributos / EFD - Reinf / Exportação, aba Gerais e altere o campo 'Identificação Ambiente';
2. No eDocs, acesse a tela Configurações / Gerais, aba Geral e verifique o campo Ambiente;
Desta forma, se no Gestão Empresarial | ERP está sendo enviado o arquivo como sendo 1-Produção, no eDocs o campo também tem que estar como sendo Produção, da mesma forma como quando no ERP estiver sendo enviado como sendo 2-Produção restrita, no eDocs deve ser configurado como sendo Homologação.