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    ERP – eDocs NF-e – Rejeição: Erro ao enviar lote NFe versão 3.1, sequência lote: XXXX. JBAS014580: Unexpected Error

    Aline Theiss
    • Atualizado

    Incidente

    Ao integrar a emissão de uma NF-e, a SEFAZ está rejeitando o documento com a seguinte informação: Erro ao enviar lote NFe versão 3.1, sequência lote: XXXX.

     

     

    Ao consultar o log Sde.log, temos a seguinte informação:

    ERROR Senior.SapiensNfe.Processos.Service.Nfe.EnvioEmissaoNfe - Erro ao enviar lote NFe versão 3.1, sequência lote: XXXX.
    System.Web.Services.Protocols.SoapException: JBAS014580: Unexpected Error
       em System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
       em System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
       em Senior.SapiensNfe.DataAccess.Sefaz.Nfe310.RioGrandeSul.Autorizacao.NfeAutorizacao.nfeAutorizacaoLote(XmlNode nfeDadosMsg)
       em Senior.SapiensNfe.DataAccess.Sefaz.Nfe310.RioGrandeSul.Autorizacao.NfeAutorizacao.AutorizarLoteNfe(XmlNode xml)
       em Senior.SapiensNfe.Processos.Service.Nfe.ProcessoLeiaute.Emissao.EnvioLoteNotasFiscaisNormal.EnviarLote(Lote lote)
       em Senior.SapiensNfe.Processos.Service.Nfe.EnvioEmissaoNfe.EnviarLote(Lote lote, TipoEnvio tipoEnvio, ISession sessao, IControleContingencia controleContingencia)
       em Senior.SapiensNfe.Processos.Service.Nfe.EnvioEmissaoNfe.EnviarLotes()
     

    Observação

    A mensagem pode ser um pouco diferente dependendo do documento que está sendo emitido e do sistema operacional utilizado no servidor do cliente.

     
    Causa
    Essa situação ocorre por alguma indisponibilidade/falha no webservice da SEFAZ.
     
    Solução
    Para verificar essa situação, siga as orientações abaixo:
     
    1. Acesse a tela F140CAN_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Nota fiscal no Gestão Empresarial | ERP e emita a nota novamente;

     

    2. Caso a situação se repita, entre em contato com a SEFAZ para onde está sendo enviado o lote da NF-e.
     
     

    Importante

    O sistema eDocs não utiliza linguagem de programação Java. A linguagem utilizada é C#.