Incidente

Ao ser emitido um documento no sistema Gestão Empresarial | ERP o mesmo é apresentado com status eletrônico de 10-Crítica de Integração e não é exibido na tela de Emissões do Monitor do eDocs

Causa

Essa situação pode ocorrer quando o XML gerado pelo Gestão Empresarial | ERP possui alguma informação que é incompatível com o schema padrão do Documento, e neste caso o eDocs gera uma Crítica de Integração para esse documento.

Solução

Para verificar informações completas sobre esse cenário, verifique o vídeo abaixo:

Observação

O vídeo está hospedado na plataforma online Vimeo. Caso você não tenha permissão para acesso a esta plataforma, verifique com o responsável pela infraestrutura da sua empresa a liberação do acesso a esta plataforma.