17991 - Gestão do Ponto com problema de performance após atualização
Problema: Após atualização, a performance do produto está muito lenta.
Rotina / Tela: uso geral do sistema
Solução: O primeiro passo é reiniciar todos os domínios do Glassfish que levantam a aplicação e verificar se o problema persiste, caso ainda persistir, entrar em contato com o Suporte enviando os logs do domínios do Glassfish. Se possível, enviar também um trace do banco do período onde houve uso da aplicação e ocorrência da lentidão.
Rotina / Tela: uso geral do sistema
Solução: O primeiro passo é reiniciar todos os domínios do Glassfish que levantam a aplicação e verificar se o problema persiste, caso ainda persistir, entrar em contato com o Suporte enviando os logs do domínios do Glassfish. Se possível, enviar também um trace do banco do período onde houve uso da aplicação e ocorrência da lentidão.