17827 - Inconsistência no cadastro de tecnologias biométricas
Problema: O processo de inicializar a tabela biométrica (menu Supervisão > On-Line > Inicializar Tabelas > Biometria) apresenta a seguinte mensagem:
Erro na atualização da biometria Senior (R070BIO) da pessoa (NumEmp: X - TipCol: X - NumCad: X). Erro: Inconsistência no cadastro de tecnologias biométricas
Rotina / Tela: menu Supervisão > On-Line > Inicializar Tabelas > Biometria // menu Pessoas > Biometrias > Tecnologia Biométrica
Solução: Antes de aplicar a solução deve-se validar qual a tecnologia biométrica utilizada pelo dispositivo e/ou leitora de mesa. Para isso basta abrir o cadastro de tecnologias biométricas (menu Pessoas > Biometrias > Tecnologia Biométrica) e analisar quais a tecnologias biométricas cadastradas, e posteriormente comparar com a biometria configurada para os equipamentos (menu Projeto Físico > Dispositivos > Cadastro > guia Geral). Se existir uma leitora de mesa (dispositivo que conecta no computador para capturar a biometria/digital e uma pessoa) pode-se também identificar a marca desta leitora, que geralmente está escrita próximo ao leitor biométrico.
Para solucionar esta situação deve-se cadastrar a tecnologia biométrica através do menu Pessoas > Biometrias > Tecnologia Biométrica.
As informações detalhadas deste cadastro (Quantidade de templates, grau de conferência, etc.) você deve obter com o fornecedor da leitora de mesa ou com o fornecedor dos equipamentos.
Fonte: http://documentacao.senior.com.br/gestaodeacessoeseguranca/6.2.31/#html/ajuda_on-line/pessoas/biometria/tecnologia_biometrica.htm
Erro na atualização da biometria Senior (R070BIO) da pessoa (NumEmp: X - TipCol: X - NumCad: X). Erro: Inconsistência no cadastro de tecnologias biométricas
Rotina / Tela: menu Supervisão > On-Line > Inicializar Tabelas > Biometria // menu Pessoas > Biometrias > Tecnologia Biométrica
Solução: Antes de aplicar a solução deve-se validar qual a tecnologia biométrica utilizada pelo dispositivo e/ou leitora de mesa. Para isso basta abrir o cadastro de tecnologias biométricas (menu Pessoas > Biometrias > Tecnologia Biométrica) e analisar quais a tecnologias biométricas cadastradas, e posteriormente comparar com a biometria configurada para os equipamentos (menu Projeto Físico > Dispositivos > Cadastro > guia Geral). Se existir uma leitora de mesa (dispositivo que conecta no computador para capturar a biometria/digital e uma pessoa) pode-se também identificar a marca desta leitora, que geralmente está escrita próximo ao leitor biométrico.
Para solucionar esta situação deve-se cadastrar a tecnologia biométrica através do menu Pessoas > Biometrias > Tecnologia Biométrica.
As informações detalhadas deste cadastro (Quantidade de templates, grau de conferência, etc.) você deve obter com o fornecedor da leitora de mesa ou com o fornecedor dos equipamentos.
Fonte: http://documentacao.senior.com.br/gestaodeacessoeseguranca/6.2.31/#html/ajuda_on-line/pessoas/biometria/tecnologia_biometrica.htm