HCM - Gestão do Ponto - The field MotEso is null
Incidente
No módulo Gestão do Ponto, ao clicar no botão de Histórico ou Programação na tela de acertos, é retornada a mensagem: The field MotEso is null.
Causa
Este incidente ocorre, pois o colaborador tem alguma situação nos históricos e ou programações apurada, que faz parte do e-Social (R010ESO) e que está sem o motivo..
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Clique em Tabelas / Gerais / Situações e acesse a aba eSocial, conforme demonstrado na imagem abaixo:
3. Informe o Motivo no campo Motivo eSocial;
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.