13084 - Crítica no recebimento de Documento: <verAplic>
Problema:
Solução:
Ao efetuar o recebimento de documentos eletrônicos no eDocs (NF-e - Nota Fiscal Eletrônica / CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico), o documento fica registrado em crítica de integração com a seguinte mensagem:
Para CT-e:
Arquivo não reconhecido para recebimento de documentos eletrônicos. The elemento <infProt> in namespace 'http://portafiscal.inf.br/cte' has invalid child elemento 'chCTe' in namespace 'http://portafiscal.inf.br/cte'. List of possible elements expected: 'verAplic' in namespace 'http://portafiscal.inf.br/cte'. Linha: 0, posição: 0.
Para NF-e:
Arquivo não reconhecido para recebimento de documentos eletrônicos. The elemento <infProt> in namespace 'http://portafiscal.inf.br/nfe' has invalid child elemento 'chNFe' in namespace 'http://portafiscal.inf.br/nfe'. List of possible elements expected: 'verAplic' in namespace 'http://portafiscal.inf.br/nfe'. Linha: 0, posição: 0.
Solução:
O problema ocorre porque a SEFAZ está retornando o arquivo XML autorizado sem a TAG <verAplic> dentro do grupo <ProtCTe> ou <protNFe>. Como é de responsabilidade da SEFAZ distribuir o arquivo XML correto, de acordo com o schema (XSD) e de acordo com o manual do contribuinte, deverá ser verificado com a SEFAZ a disponibilização do XML correto.
Informações adicionais:
- O eDocs não efetua validação do XML processado/autorizado retornado pela SEFAZ no momento da emissão. Por este motivo, o eDocs poderá gravar em seu banco de dados um XML que não esteja correto de acordo com o manual do contribuinte. Não há como efetuar esta validação, pois se a SEFAZ autorizar o documento eletrônico e retornar um XML inválido para o eDocs, o eDocs poderá ficar sem o registro do XML do documento eletrônico se ele não for válido conforme o schema e houver ativação desta validação.
- A situação trata-se apenas de um problema com a SEFAZ, não sendo um problema no produto eDocs.