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eDocs - Integração de Documentos Eletrônicos - CNPJ do emissor diferente da filial. CNPJ arquivo: XX

Diego Silva
  • Atualizado

Incidente

Ao tentar integrar um arquivo XML de documento eletrônico no eDocs, como NF-e - Nota Fiscal Eletrônica, NFS-e - Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, MDF-e - Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais, CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico ou CC-e - Carta de Correção Eletrônica, o arquivo não é integrado e é apresentada a seguinte crítica: CNPJ do emissor diferente da filial. CNPJ arquivo: XX

 

Causa

Essa situação ocorre quando o CNPJ do emitente informado no arquivo XML é diferente do CNPJ da filial responsável pela pasta Processar na qual o arquivo foi disponibilizado para integração.

Isso ocorre quando o ERP está parametrizado para gerar o arquivo XML de documento eletrônico de uma filial no diretório de integração de outra filial do eDocs.

 

Por exemplo:

No ERP, na tela F020SNF - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros Fiscais / Séries Notas Fiscais / Cadastro, para a filial com CNPJ 123.456.789/0001-23, o diretório de geração do arquivo XML está definido como C:/Filial_999999999000199/Processar/Nfe;

No eDocs, acessando o cadastro da filial com CNPJ 999.999.999/0001-99, na tela Configuração > Filial, o campo Diretório Integração está configurado como C:/Filial_999999999000199/;

Nesse cenário, o ERP gera um arquivo XML com o CNPJ 123.456.789/0001-23 e o disponibiliza no diretório de integração configurado para a filial com CNPJ 999.999.999/0001-99;

Ao processar o arquivo, o eDocs identifica que o CNPJ do emitente informado no XML é diferente do CNPJ da filial responsável pelo diretório de integração e apresenta a crítica.

 

Solução

Para corrigir o apontamento e integrar o arquivo XML corretamente, realize os passos a seguir:

 

1. No ERP, acesse a tela onde o diretório de arquivos eletrônicos é parametrizado (ex: F020SNF - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros Fiscais / Séries Notas Fiscais / Cadastro);

1.1. Valide o diretório de geração do arquivo XML configurado para a filial emissora e corrija-o se estiver apontando para a filial errada;

 

2. No eDocs, acesse a tela Configuração > Filial;

2.1. Acesse o cadastro da filial desejada e valide o campo Diretório Integração;

2.2. Certifique-se de que o caminho neste campo corresponde exatamente ao diretório correto da filial;

 

Após corrigir as parametrizações, realize a reemissão do documento no ERP pela tela F140CAN para que o arquivo XML seja gerado na pasta correta.

 

Observação:
Caso não seja possível realizar a reemissão dos arquivos XML pelo ERP, mova manualmente os arquivos XML que já haviam sido gerados (e que apresentaram falha) para a subpasta "Processar" do diretório de integração correspondente à filial correta no eDocs.