12885 - Crítica Integração SDE: CNPJ do emissor diferente da filial. CNPJ arquivo: XXX
Problema: Descrição do Problema: ao tentar integrar um arquivo XML de documento eletrônico (NF-e - Nota Fiscal Eletrônica, NFS-e - Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, MDF-e Manifesto Eletrônico de Carga, CT-e - Conhecimento de Transporte Eletrônico, CC-e - Carta de Correção Eletrônica), o SDE não integra o arquivo e ger a a seguinte crítica de integração: CNPJ do emissor diferente da filial. CNPJ arquivo: , onde refere-se ao CNPJ presente no arquivo XML.
Rotina / Tela: emissão de documentos eletrônicos no SDE
Solução: Solução: A mensagem de crítica de integração CNPJ do emissor diferente da filial. CNPJ arquivo: XXX indica que o CNPJ do arquivo XML que foi lido pelo SDE difere do CNPJ da Filial da pasta Processar onde o XML foi colocado.
Isso ocorre quando o ERP está parametrizado para gerar o arquivo XML de documento eletrônico de uma filial na pasta de integração de outra filial do SDE.
Exemplo de cenário onde o problema pode ocorrer:
- No ERP, na tela F020SNF - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros Fiscais / Séries Notas Fiscais / Cadastro, para a filial com CNPJ 123.456.789/0001-23, o diretório de geração do arquivo XML está definido como C:/Filial_999999999000199/Processar/Nfe
- No SDE, acessando o cadastro da filial 999.999.999/0001-99 na tela Configuração > Filial, verificando o campo Diretório Integração, está definido o caminho C:/Filial_999999999000199/
- Neste cenário, o ERP gerará um arquivo XML com CNPJ 123.456.789/0001-23 para o diretório de integração da filial com CNPJ 999.999.999/0001-99, o que ocasionará a crítica de integração indicada.
Para corrigir o problema, o SDE e o ERP devem estar parametrizados corretamente, onde o ERP deverá gerar o arquivo XML no diretório de integração da filial correta, conforme diretório parametrizado na respectiva filial no SDE.
Observação: caso haja necessidade, poderão ser movidos os arquivos XMLs gerados pelo ERP para as pastas corretas, caso não haja possibilidade de remissão dos arquivos XML pelo ERP.
Rotina / Tela: emissão de documentos eletrônicos no SDE
Solução: Solução: A mensagem de crítica de integração CNPJ do emissor diferente da filial. CNPJ arquivo: XXX indica que o CNPJ do arquivo XML que foi lido pelo SDE difere do CNPJ da Filial da pasta Processar onde o XML foi colocado.
Isso ocorre quando o ERP está parametrizado para gerar o arquivo XML de documento eletrônico de uma filial na pasta de integração de outra filial do SDE.
Exemplo de cenário onde o problema pode ocorrer:
- No ERP, na tela F020SNF - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros Fiscais / Séries Notas Fiscais / Cadastro, para a filial com CNPJ 123.456.789/0001-23, o diretório de geração do arquivo XML está definido como C:/Filial_999999999000199/Processar/Nfe
- No SDE, acessando o cadastro da filial 999.999.999/0001-99 na tela Configuração > Filial, verificando o campo Diretório Integração, está definido o caminho C:/Filial_999999999000199/
- Neste cenário, o ERP gerará um arquivo XML com CNPJ 123.456.789/0001-23 para o diretório de integração da filial com CNPJ 999.999.999/0001-99, o que ocasionará a crítica de integração indicada.
Para corrigir o problema, o SDE e o ERP devem estar parametrizados corretamente, onde o ERP deverá gerar o arquivo XML no diretório de integração da filial correta, conforme diretório parametrizado na respectiva filial no SDE.
Observação: caso haja necessidade, poderão ser movidos os arquivos XMLs gerados pelo ERP para as pastas corretas, caso não haja possibilidade de remissão dos arquivos XML pelo ERP.