12825 - Comissão na baixa por substituição
Problema: A comissão do representante foi gerada via faturamento. Posteriormente, os títulos desta nota foram baixados por substituição, gerando novos títulos. Ocorreu que, os registros de comissão gerados através da NF ainda existem. E não há registros de comissão para os títulos substitutos. Não deveria o sistema eliminar os registros de comissão gerados através da NF e gerar novos registros de comissão gerados através da baixa por substituição?
Quando ocorre / onde se aplica: Baixa por substituição
Solução: Solução 12825: É conceito do sistema, quando o título é baixado por substituição, o título original tem seu valor Base/Valor comissão zerado, e o título substituto recebe esta informação. A consulta pode ser feita através da tela F301TCR - Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Entrada e Manutenção / Títulos/Manutenção.
Como a comissão foi gerada no faturamento, a informação que fica salva na cosulta das comissões é ref. o título original, não perdendo este vínculo. Pois não foi o novo título que gerou a comissão, e sim o título gerado via faturamento.
Quando ocorre / onde se aplica: Baixa por substituição
Solução: Solução 12825: É conceito do sistema, quando o título é baixado por substituição, o título original tem seu valor Base/Valor comissão zerado, e o título substituto recebe esta informação. A consulta pode ser feita através da tela F301TCR - Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Entrada e Manutenção / Títulos/Manutenção.
Como a comissão foi gerada no faturamento, a informação que fica salva na cosulta das comissões é ref. o título original, não perdendo este vínculo. Pois não foi o novo título que gerou a comissão, e sim o título gerado via faturamento.