Problema: O Serviço Concentradora está iniciado no Services do Windows e não existem mensagens de erro nos logs, no entanto, na consulta de central de gerenciamento a Concentradora permanece em vermelho.

Quando ocorre / onde se aplica: CSM Center console, na aba de Consulta CSM's.
Solução: Verificar no cadastro da centrais de gerenciamento (Projeto Físico>Central de Gerenciamento) se existem campos nulos ou em branco, preencher todos os campos e reiniciar os serviços.