7293 - CNPJ do usuário autorizado não confere com o CNPJ usado na comunicação
Problema: Descrição do Problema: Ao efetuar a emissão de uma NFS-e para a prefeitura de SP, a qual foi rejeitada com a seguinte crítica: O CPF/CNPJ do usuário autorizado a enviar a mensagem XML não confere com o CPF/CNPJ usado na comunicação..
Esta emissão foi feita em uma filial. Verificamos que o certificado digital usado para autenticar no portal prefeitura é o da Matriz, e é o certificado da Matriz que está configurado na filial do e-Docs.
Rotina / Tela: NFS-e > Emissão.
Solução: Solução: Para que a emissão da NFS-e funcione, é necessário que o Cliente possua um Certificado para cada filial que irá integrar com a prefeitura, visto que o CNPJ autorizado na prefeitura e presente no Certificado será diferente do CNPJ da filial que está emitindo a NFS-e.
Isto ocorre pois há prefeituras que não aceitam a emissão de notas das filiais utilizando o certificado da Matriz.
Esta emissão foi feita em uma filial. Verificamos que o certificado digital usado para autenticar no portal prefeitura é o da Matriz, e é o certificado da Matriz que está configurado na filial do e-Docs.
Rotina / Tela: NFS-e > Emissão.
Solução: Solução: Para que a emissão da NFS-e funcione, é necessário que o Cliente possua um Certificado para cada filial que irá integrar com a prefeitura, visto que o CNPJ autorizado na prefeitura e presente no Certificado será diferente do CNPJ da filial que está emitindo a NFS-e.
Isto ocorre pois há prefeituras que não aceitam a emissão de notas das filiais utilizando o certificado da Matriz.