ERP – Retorno Cobrança Escritural – Não é possível processar arquivo retorno: Conta Empresa está em branco para ocorrência e liquidação 06
Incidente
No módulo Gestão de Contas a Receber, ao tentar executar a leitura do arquivo retorno de cobrança escritural, apresenta a mensagem: Conta Empresa está em branco para ocorrência e liquidação 06.
Causa
Este incidente ocorre, pois a conta interna ligada ao portador não está com a conta banco informada na tela de Contas internas de Caixa e Bancos.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela F600CCO - Cadastros / Finanças / Tesouraria / Contas Internas (Contas internas de Caixa e Bancos), como está a Conta Banco para esta conta interna:
2. Acesse o layout de retorno em Recursos / Implementações / Importação/Exportação / Editar e verifique, se o campo CTAEMP está informado para este registro: