5466 - Critica na geração da Ordem de Serviço
Problema: Descrição do Problema: Ao gerar uma Ordem de Serviço, independente da interface que chama a geração (seja via gestão de ordens de serviço ou assistência técnica ou manutenção), acusa a crítica:
E900QDO: Erro de acesso ao banco de dados:
Não foi encontrado o Registro-Mestre para este Registro.
E900QDO(CodEmp;CodTns) -> E001TNS(CodEmp;CodTns).
Rotina / Tela: Geração de Ordens de Serviços
Solução: Solução 5466: Quando gera a crítica acima, é necessário cadastrar uma transação de PCP com o código 90700 na tela F001TPR. A crítica ocorre porque as Ordens de Serviços precisam ser geradas com a transação acima citada, haja vista que serviço não alimenta estoque e para não alimentar é necessário utilizar transação de PCP. Como o sistema não encontra esse cadastro, acusa a crítica reportada.