Incidente

No Ronda Senior XT, ao enviar um comando de lista de liberação para o dispositivo Control ID, é apresentada a mensagem: Erro na Execução do Comando. Erro ao conectar no device XX ErroConexao.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a porta de comunicação definida no driver Control ID não está equivalente à porta configurada fisicamente no equipamento.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao enviar comandos ao dispositivo, realize os passos a seguir:

1. Verifique qual porta de comunicação está definida no cadastro do driver Control ID, no Ronda XT;

2. No dispositivo físico da Control ID, acesse o menu local;

3. Acesse o caminho Menu / Configurações / Configurações de rede / Porta;

4. Altere a porta no dispositivo para que seja exatamente a mesma configurada no driver (Passo 1).