20718 - Informe de rendimentos não exibe o ano atual
Problema:
Solução:
Ao acessar o portal do colaborador, identificamos que o Informe de Rendimentos do ano corrente não aparece, apenas os dos anos anteriores.
Solução:
Atualmente existe uma condição dentro da regra padrão do Portal fazendo com que o informe de rendimentos seja disponibilizado automaticamente apenas a partir do primeiro dia de março (visto que a entrega da DIRF deve ser feita até o último dia de fevereiro).
Temos esta condição na regra do Portal, pois pode ser necessário recalcular o informe de rendimentos por qualquer erro até a data de envio ao governo, desta forma os colaboradores não vão ter efetuado a impressão do Informe de Rendimentos errado (sem os ajustes).
Caso seja necessário, é possível tirar esta condição da regra do Portal seguindo os procedimentos abaixo:
1) Abrir o Administração de Pessoal em Recursos > Implementações > Editor de regras.
2) Abrir a regra 450 (Portal).
3) Localizar e excluir o texto: E (MesSis > 2)
4) Salvar e em Compilar todas as regras.
Mais detalhes do processo podem ser vistos no canal do suporte no Vimeo: Informe No Portal
Após os procedimentos acima os informes de rendimentos vão estar disponíveis aos colaboradores.