19711 - Colaborador bloqueado por Situação indevidamente
Problema:
Solução:
O colaborador é bloqueado na catraca por Situação (24).
No Espelho de Acesso e na CSM Console o colaborador está apresentando os dados tudo correto, ou seja, sem bloqueio algum.
Rotina / Tela: Bloqueio de Colaborador - R070CON - PESBLO
Solução:
Identificamos que a origem desta situação foi uma alteração/update realizado diretamente no campo R070CON.PESBLO.
Quando o campo R070CON.PESBLO é preenchido pela rotina de Bloqueio de Crachá ou Colaborador, o campo Situação da CSM Console fica como bloqueado.
No entanto, se existe alguma rotina customizada que faz alteração direta na R070CON, a situação poderá ocorrer.
O update deste campo para 0 liberaria o acesso deste colaborador na Concentradora e solucionaria este caso em específico.