Problema: Ao cadastrar as Definições do eSocial, o campo Código Identificador Empresa está em branco e bloqueado para cadastro.

Rotina / Tela: Empresas > Definições do eSocial.


Solução: Esta situação ocorre porque na tela de Definições do eSocial foi excluído apenas o cadastro, ou seja, foi utilizado apenas o botão Excluir, disponível no canto superior direito da tela. Porém, o procedimento correto é excluir os dados do botão Excluir dados produção Restrita, disponível no canto inferior esquerdo da tela, e em seguida, utilizar o botão Excluir.

Uma vez realizado o procedimento de forma incorreta (excluído diretamente no botão excluir no menu lateral), será necessário incluir novamente o cadastro desta empresa (sem identificador informado, pois o campo não habilita) > Excluir dados da produção restrita > Excluir no menu lateral direito. Depois disso, incluir novamente e desta forma o campo identificador será gerado de forma automática.