ERP – Cobrança Escritural – Título não localizado. Nosso Número já utilizado por outro título - E301TCR
Incidente
No módulo Gestão de Contas a Receber, ao mostrar um retorno de cobrança escritural na tela é apresentado com a ocorrência de retorno 02 e com a mensagem:
Título não localizado. Nosso Número já utilizado por outro título - E301TCR.
Causa
Esta mensagem ocorre, pois o nosso número já está gravado no título, possivelmente foi gerado antes do envio da remessa, e a função da ocorrência 02-Confirmação de remessa é gravar o nosso número no título. Como o título já possui o nosso número informado, vai apresentar a mensagem.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o retorno da cobrança escritural, realize os passos a seguir:
1. Ignore a ocorrência 02 no retorno, pois ela não fará nenhuma alteração no título;
ou
2. Caso não queira que esta ocorrência seja mostrada na grid de Retorno-Com Erro, desenvolva uma regra no leiaute de retorno na guia Procedimentos, A Cada Leitura, com Cancel(1) quando a ocorrência for 02.
Segue exemplo de regra:
Definir alfa VOcrBan;
Se (VOcrBan = 02)
Cancel(1);
Observação
Verifique no manual do Banco todas as ocorrências que tratam a confirmação de remessa e serem incluídas na regra.