16483 - Tipo admissão Esocial no histórico de filial - Inconsistência no Robô
Problema: Ao realizar a admissão do colaborador, os dados de admissão eSocial são preenchidos devidamente, porém ao consultar o histórico de filial, no campo tipo admissão eSocial fica gravado com a informação 0, com isso o Robô está acusando inconsistência.
Quando ocorre / onde se aplica: Colaboradores > Histórico > Filial, Análise do Robô
Solução: Verificamos que o comportamento do sistema está correto quanto a informação Tipo Admissão eSocial no histórico de transferência de filiais. Esta informação só deve ser preenchida quando ocorre uma transferência de empresa.
Referente a inconsistência que o Robô apresentava neste campo, verificamos que o cliente estava utilizando o modelo DG00101 para executar o Robô.
O mesmo foi informado que não deve mais ser utilizado este modelo pois está desatualizado com as exigências do e-social.
O procedimento correto é conforme a baixo:
Para versão 5.8.7 utilizar o DG00104.
Para a versão 6.2.31 utilizar o DG00105.
A partir da versão 6.2.31.18 já temos o modelo mais atualizado e adequado para o e-social, que é O DG00106.
Sendo assim, se o cliente executar a análise do Robô com o arquivo DG correspondente a sua versão, este erro não é mais apresentado.
Validade: /#20/12/2050#
Público: Interno, canais/consultores, clientes
Quando ocorre / onde se aplica: Colaboradores > Histórico > Filial, Análise do Robô
Solução: Verificamos que o comportamento do sistema está correto quanto a informação Tipo Admissão eSocial no histórico de transferência de filiais. Esta informação só deve ser preenchida quando ocorre uma transferência de empresa.
Referente a inconsistência que o Robô apresentava neste campo, verificamos que o cliente estava utilizando o modelo DG00101 para executar o Robô.
O mesmo foi informado que não deve mais ser utilizado este modelo pois está desatualizado com as exigências do e-social.
O procedimento correto é conforme a baixo:
Para versão 5.8.7 utilizar o DG00104.
Para a versão 6.2.31 utilizar o DG00105.
A partir da versão 6.2.31.18 já temos o modelo mais atualizado e adequado para o e-social, que é O DG00106.
Sendo assim, se o cliente executar a análise do Robô com o arquivo DG correspondente a sua versão, este erro não é mais apresentado.
Validade: /#20/12/2050#
Público: Interno, canais/consultores, clientes