ERP – eDocs NFS-e ISSNET – Rejeição: E160 - Arquivo enviado fora da estrutura do arquivo XML de entrada
Incidente
Ao emitir uma NFS-e para a Prefeitura de Cuiabá - MT, ou qualquer outra Prefeitura atendida pela fornecedor ISSNET ou que utilize o padrão ABRASF, a nota é rejeitada. E ao acessar a tela de Eventos no eDocs consta a seguinte informação: Rejeição: E160 - Arquivo enviado fora da estrutura do arquivo XML de entrada.
Causa
Essa situação ocorre quando alguma tag do XML não está de acordo com o formato exigido pela Prefeitura.
Exemplo:
A tag <ItemListaServico> foi gerada com o valor 01.01. Contudo, o manual de integração da Prefeitura orienta que deve-se enviar somente o valor 0101 (caso esse seja o item da lista de serviço utilizado pelo cliente).
Solução
Para tratar este cenário, siga os passos abaixo:
1. Acesse o portal da Prefeitura e localize o manual de integração webservice;
2. Compare o XML gerado pelo sistema com o manual, para identificar qual tag está com o conteúdo fora do padrão exigido pela Prefeitura.
Observação
Caso não consiga identificar qual tag está com a informação fora do padrão exigido pela Prefeitura, poderá gerar o log XML da NFS-e e encaminhar o mesmo para o Suporte da Prefeitura, para que eles possam indicar qual tag está com a informação incorreta. Pode-se utilizar o artigo ERP – eDocs Log XML – Como coletar os XMLs trafegados entre eDocs e SEFAZ/Prefeituras (Logs XML) para localizar o XML a ser enviado para a Prefeitura.