ERP – eDocs – Recebimento/Importação NFC-e/SAT CF-e - Tipo de documento não suportado
Incidente
No eDocs, quando recebido um arquivo XML de um NFC-e ou SAT CF-e (modelos 65 e 59) ou ao tentar importar o arquivo no importador, o documento não é integrado, e algumas das críticas de integração são apresentadas:
- Não foi possível receber o documento;
- Tipo de documento não suportado;
- Não foi possível integrar o arquivo.

Caso seja efetuada o recebimento via e-mail é registrado no log as seguintes mensagens :
- Não foi possível receber o documento. Tipo de documento não suportado;
- Não foi possível integrar arquivo: Não foi possível receber o documento. Tipo de documento não suportado.

Causa
Essa mensagem é apresentada, pois o sistema eDocs não atende o recebimento/importação de NFC-e ou SAT CF-e.
Solução
Importante
O sistema está preparado apenas para recebimento de NF-e, CT-e ou NFS-e (no caso de NFS-e, é necessária contratação de módulo adicional).
NFC-e destinadas a pessoas jurídicas contribuintes ou não contribuintes que precisam para registro de entradas com operacionalização e impactos fiscais. Até 04/10/2026 é gerada a nota de acobertamento com uma NF-e referenciado a NFC-e com o CFOP 5.929.
Após esta data, quando o adquirente necessitar do documento fiscal para operacionalizar os impactos fiscais ele já deve solicitar ao estabelecimento para emissão direta do modelo NF-e (55). Com isso, a impressão ocorre pelo DANFE simplificado tipo 2 (NT 2026.002 e NT 2026.003), justamente para dar cobertura fiscal com todos os impostos e créditos previstos na entrada e realizar a sua devida escrituração fiscal e reflexo nas obrigações acessórias.
Com isso, a entrada e escrituração nas aquisições do modelo 65 continua não sendo registrado no sistema do adquirente.
Inclusive temos esta orientação no Ajuste Sinief 11/2025 clausula segunda para identificação de destinatário com CNPJ precisa ser emitida NF-e (clique aqui para acessar a mesma).
Para efetuar o recebimento do documento no eDocs, siga os passos a seguir:
1. Entre em contato com o Emitente da NFC-e ou SAT CF-e;
2. Verifique com o Fornecedor a emissão de uma NF-e para acobertar a operação que foi realizada;
3. Efetue o recebimento da NF-e por e-mail ou importe-a pelo importador do eDocs.
Observação
Caso deseje indicar a implementação de uma rotina de recebimento de NFC-e ou SAT CF-e, você poderá acessar o Fórum de Produtos da Senior fazer essa sugestão. Clique aqui para acessar o Fórum de Produtos.