ERP – eDocs NFS-e IPM – Crítica: 00107 - Erro na tentativa de inserir na tb nfe.nfeitem
Incidente
Ao emitir uma NFS-e para uma Prefeitura atendida pelo fornecedor IPM, a nota está sendo rejeitada pelo seguinte motivo: 00107 - Erro na tentativa de inserir na tb nfe.nfeitem.
Causa
Essa crítica é uma inconsistência da própria IPM e geralmente está relacionada a utilização de caracteres especiais que impedem a integração do XML no sistema da IPM.
Observação
O campo nfe.nfeitem é uma tabela do sistema da IPM. Esse mesmo cenário também poderá ocorrer com outros campos/tabelas do sistema da Prefeitura.
Solução
Para tratar este cenário, siga as orientações abaixo:
1. Entre em contato com o suporte da IPM para verificar o motivo da rejeição;
2. Acesse o software emissor e verifique a digitação dos dados da nota conforme a orientação que for retornada do suporte da IPM (validando também se há caracteres especiais no documento);
3. Emita a nota fiscal novamente;
Observação
- Por ser uma situação referente ao sistema do Fornecedor IPM, caso haja necessidade de alteração desta restrição, o fornecedor IPM ou a Prefeitura para onde a NFS-e está sendo enviada devem ser contatados, onde seja solicitada a alteração desta restrição;
- Caso seja necessário verificar o XML enviado para a Prefeitura, consulte o artigo ERP – eDocs Log XML – Como coletar os XMLs trafegados entre eDocs e SEFAZ/Prefeituras (Logs XML).