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12943 - eDocs: Observação da NFS-e não é enviada para a Prefeitura
Problema: Descrição do Problema: No ERP está sendo registrada a observação da Nota Fiscal de Serviço (campo E140.ObsNfv). Ao gerar o arquivo XML desta NFS-e está sendo gerada a TAG <Observacao> com as informações registradas no campo Observação da Nota do ERP. O arquivo XML está sendo consumido pelo eDocs e enviado para a Prefeitura, porém não está sendo enviado na NFS-e estas informações.
Rotina / Tela: Na emissão de NFS-e para cidades que possuam como fornecedor ISS Net (Nota Control) e para fornecedor BHISS que atende Prefeitura de Porto Alegre-RS
Solução: Solução: Foi verificado através da funcionalidade do Log XML da NFS-e (presente nas versões do DE à partir da versão 5.7.3.3) que a as informações repassadas para o eDocs através da TAG <Observacao> presente no XML gerado pelo ERP não eram enviados para a Prefeitura em nenhuma outra TAG.
Verificou-se que não consta no manual de integração de NFS-e disponibilidade de nenhum campo para que seja enviada a Observação da NFS-e via WebService para a Prefeitura. A TAG <TSOutrasInformacoes> / <OutrasInformacoes> faz parte do leiaute de retorno da NFS-e e não está disponível para envio. Neste caso, para que as observações sejam enviadas de alguma forma para a NFS-e é necessário concatenar as observações da NFS-e na Descrição do Serviço. Para isso, poderá ser habilitado o identificador de regras IR GER-000ABRASF1. À este identificador de regras deverá ser ligada uma regra que manipule a variável VSIntDesSer. Esta variável deverá receber ela mesma e as informações do campo E140NFV.ObsNfv da NFS-e emitida. A informação da observação poderá ser levada para a regra através de um cursor SQL. Exemplo: VSIntDesSer = VSIntDesSer + <RESULTADO_DO_CURSOR_SQL>.
Observação 1: o tamanho da tag de Discriminação de serviços gerada pelo ERP não pode exceder o limite previsto no manual de integração da Prefeitura.
Observação 2: a solução desta situação poderá varia de acordo com a Prefeitura para onde a NFS-e está sendo enviada. Motivo: cada Prefeitura possui um leiaute diferente, então, algumas prefeituras poderão disponibilizar campos para envio de informações adicionais, cujos quais a integração ERP com sistema eDocs já possui compatibilidade nativa. Para informações sobre as prefeituras homologadas e informações detalhadas sobre estas homologações, verifique o Manual de Usuário do sistema eDocs.
Rotina / Tela: Na emissão de NFS-e para cidades que possuam como fornecedor ISS Net (Nota Control) e para fornecedor BHISS que atende Prefeitura de Porto Alegre-RS
Solução: Solução: Foi verificado através da funcionalidade do Log XML da NFS-e (presente nas versões do DE à partir da versão 5.7.3.3) que a as informações repassadas para o eDocs através da TAG <Observacao> presente no XML gerado pelo ERP não eram enviados para a Prefeitura em nenhuma outra TAG.
Verificou-se que não consta no manual de integração de NFS-e disponibilidade de nenhum campo para que seja enviada a Observação da NFS-e via WebService para a Prefeitura. A TAG <TSOutrasInformacoes> / <OutrasInformacoes> faz parte do leiaute de retorno da NFS-e e não está disponível para envio. Neste caso, para que as observações sejam enviadas de alguma forma para a NFS-e é necessário concatenar as observações da NFS-e na Descrição do Serviço. Para isso, poderá ser habilitado o identificador de regras IR GER-000ABRASF1. À este identificador de regras deverá ser ligada uma regra que manipule a variável VSIntDesSer. Esta variável deverá receber ela mesma e as informações do campo E140NFV.ObsNfv da NFS-e emitida. A informação da observação poderá ser levada para a regra através de um cursor SQL. Exemplo: VSIntDesSer = VSIntDesSer + <RESULTADO_DO_CURSOR_SQL>.
Observação 1: o tamanho da tag de Discriminação de serviços gerada pelo ERP não pode exceder o limite previsto no manual de integração da Prefeitura.
Observação 2: a solução desta situação poderá varia de acordo com a Prefeitura para onde a NFS-e está sendo enviada. Motivo: cada Prefeitura possui um leiaute diferente, então, algumas prefeituras poderão disponibilizar campos para envio de informações adicionais, cujos quais a integração ERP com sistema eDocs já possui compatibilidade nativa. Para informações sobre as prefeituras homologadas e informações detalhadas sobre estas homologações, verifique o Manual de Usuário do sistema eDocs.
