12691 - Envio de lista de liberação para dispositivos Dimep Biopoint II
Problema: Descrição: Ao realizar o envio de lista de liberação para um dispositivo BioPointII da Dimep, ocorre a mensagem abaixo.
Erro na Execução do Comando. Nao foi possivel enviar o comando: Set Device Card List.
Mensagem identificada no log do sdk:
2014-05-26 12:25:05,037 DEBUG Message arrived: NACK(id=-121; Nao foi possivel enviar o comando: Set Device Card List.; (00 - Erro indeterminado)), number: -121
Mensagem identificada no log do driver:
26/05/2014 10:32:10.910 ****Erro**** Erro ao enviar a lista para o equipamento: 39 IntegraComunicacao.SetDeviceCardList. Descrição:BIO_IP_RT: EnviarListaNovaNumber:34 BIO_IP_RT: EnviarListaNovaNão existem crachás para transmitir.
Mensagem do SDK interpretada:
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Set Device Card List
Cabeçalho
Quantidade total de bytes da mensagem: 19
Sequencial da mensagem enviada na comunicação: 88
Tipo da mensagem: 5
Identificador da mensagem: 3
Quantidade de bytes do cabeçalho da mensagem: 9
Informações específicas da mensagem:
Dispositivo gerenciador:
Identificador: 39
Tipo da Lista. Liberação(0) - Bloqueio(1): 0
Sobrescrever lista. Sim(true) - Não(false) : true
Crachás: 0
-----------
Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre quando é enviado uma lista para um dispositivo Dimep.
Solução: Solução: Foi identificado que o cliente possuia a CSM Center instalada em um servidor diferente do servidor da aplicação(sistema). Quando o ambiente estiver nessa estrutura, é necessário que as configurações dentro do SeniorConfigCenter (caminho: Sistemas / Gestão de Acesso e Segurança / Configurações) do servidor onde está instalado a CSM Center seja um espelho das configurações do SeniorConfigCenter que está no servidor onde foi instalada a aplicação.
Público: Interno, canais/consultores, clientes
Erro na Execução do Comando. Nao foi possivel enviar o comando: Set Device Card List.
Mensagem identificada no log do sdk:
2014-05-26 12:25:05,037 DEBUG Message arrived: NACK(id=-121; Nao foi possivel enviar o comando: Set Device Card List.; (00 - Erro indeterminado)), number: -121
Mensagem identificada no log do driver:
26/05/2014 10:32:10.910 ****Erro**** Erro ao enviar a lista para o equipamento: 39 IntegraComunicacao.SetDeviceCardList. Descrição:BIO_IP_RT: EnviarListaNovaNumber:34 BIO_IP_RT: EnviarListaNovaNão existem crachás para transmitir.
Mensagem do SDK interpretada:
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Set Device Card List
Cabeçalho
Quantidade total de bytes da mensagem: 19
Sequencial da mensagem enviada na comunicação: 88
Tipo da mensagem: 5
Identificador da mensagem: 3
Quantidade de bytes do cabeçalho da mensagem: 9
Informações específicas da mensagem:
Dispositivo gerenciador:
Identificador: 39
Tipo da Lista. Liberação(0) - Bloqueio(1): 0
Sobrescrever lista. Sim(true) - Não(false) : true
Crachás: 0
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Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre quando é enviado uma lista para um dispositivo Dimep.
Solução: Solução: Foi identificado que o cliente possuia a CSM Center instalada em um servidor diferente do servidor da aplicação(sistema). Quando o ambiente estiver nessa estrutura, é necessário que as configurações dentro do SeniorConfigCenter (caminho: Sistemas / Gestão de Acesso e Segurança / Configurações) do servidor onde está instalado a CSM Center seja um espelho das configurações do SeniorConfigCenter que está no servidor onde foi instalada a aplicação.
Público: Interno, canais/consultores, clientes