8835 - Relatório: Canvas does not allow drawing.
Problema: Descrição do Problema: Ao listar determinados relatórios padrões do sistema, ocorre a seguinte mensagem:
Ocorreu um erro na execução do modelo de relatório CCCC008.GER: Canvas does not allow drawing.
A mensagem ocorre após informar os dados na tela de entrada.
Isso se trata de alguma questão de permissão?
Quando ocorre / onde se aplica: Ao gerar relatório.
Solução: Solução: A mensagem em questão é uma mensagem retornada pelo Windows.
Normalmente a causa está relacionada à falta de memória, necessária para desenhar a tela.
Canvas é um item do Windows usado para desenhar a tela. É possível que haja alguma falha na instalação do Windows.
A reinstalação do Windows talvés possa acertar a situação. É necessário verificar com um ADM sobre essa situação.
Sugerimos fazer um teste também em uma outra máquina (pode ser o servidor) com o seu usuário para confirmar se a mensagem persiste.
Por favor confirmem que as orientações acima lhes auxiliem.
Quanto a questão de permissões, podem ser vistas pelo Gerador de Relatório, acessando o relatório em questão em:
- Diversos -> Permissões
- Diversos -> Definir parametrização de saída por usuário
No ERP:
- Recursos -> Configurações -> Usuários -> Permissões.
Ocorreu um erro na execução do modelo de relatório CCCC008.GER: Canvas does not allow drawing.
A mensagem ocorre após informar os dados na tela de entrada.
Isso se trata de alguma questão de permissão?
Quando ocorre / onde se aplica: Ao gerar relatório.
Solução: Solução: A mensagem em questão é uma mensagem retornada pelo Windows.
Normalmente a causa está relacionada à falta de memória, necessária para desenhar a tela.
Canvas é um item do Windows usado para desenhar a tela. É possível que haja alguma falha na instalação do Windows.
A reinstalação do Windows talvés possa acertar a situação. É necessário verificar com um ADM sobre essa situação.
Sugerimos fazer um teste também em uma outra máquina (pode ser o servidor) com o seu usuário para confirmar se a mensagem persiste.
Por favor confirmem que as orientações acima lhes auxiliem.
Quanto a questão de permissões, podem ser vistas pelo Gerador de Relatório, acessando o relatório em questão em:
- Diversos -> Permissões
- Diversos -> Definir parametrização de saída por usuário
No ERP:
- Recursos -> Configurações -> Usuários -> Permissões.