EDOCS – Recebimento – Erro ao receber e-mail, mensagem ignorada, realizando o recebimento do próximo e-mail. System.ArgumentException: Nome de caminho vazio não é válido. Erro ao processar conteúdo da mensagem, o e-mail foi armazenado em disco. System.IO.
Incidente
Os documentos eletrônicos não estão integrando no Recebimento via e-mail. No arquivo de log Sde.log podem ser apresentadas as seguintes mensagem:
- Erro ao receber e-mail, mensagem ignorada, realizando o recebimento do próximo e-mail.System.ArgumentException: Nome de caminho vazio não é válido. ERROR Senior.SapiensNfe.Processos.Service.Documento.RecebimentoDocumento - Erro ao processar conteúdo da mensagem, o e-mail foi armazenado em disco. System.IO.IOException: O caminho da rede não foi encontrado;
- Erro ao receber e-mail, mensagem ignorada, realizando o recebimento do próximo e-mail. System.ArgumentException: Empty path name is not legal. ERROR Senior.SapiensNfe.Processos.Service.Documento.RecebimentoDocumento - Erro ao processar conteúdo da mensagem, o e-mail foi armazenado em disco. System.IO.IOException: The network path was not found.
Causa
Essa situação ocorre quando o campo 'Diretório e-mails (em descontinuação)' não está preenchido ou está inválido no cadastro da Empresa.
Solução
Para ajustar esta situação, siga as procedimentos abaixo:
1. Acesse a tela Configurações / Empresas, aba Recebimento, sub-aba E-mail;
2. Verifique se há um diretório informado no campo 'Diretório e-mails (em descontinuação)':
3. Se estiver preenchido, verifique se o caminho é válido e se está acessível com todas as permissões para gravação para o usuário que instancia os serviços do eDocs;
4. Após revisar as parametrizações, reenvie os e-mails novamente para integração no eDocs.