HCM – eSocial – Plano de Saúde de Terceiros gerando S-1210 na competência incorreta devido à data de pagamento na guia Exceções de Cálculo
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, o sistema está buscando as informações do Plano de Saúde referentes ao mês anterior no leiaute S-1210, quando existe uma data de pagamento diferente informada na guia Exceções de Cálculo, para os colaboradores terceiros.
Causa
Esse incidente ocorre pois o sistema valida a data de pagamento da competência de geração do leiaute S-1210, sem considerar a aba Exceções na Definição de Cálculo para terceiros.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Acesse eSocial / Eventos Periódicos / Desconto Plano de Saúde / Alterar;
2.1. Informe o código do cálculo com a data de pagamento, sem considerar a data de pagamento da guia Exceções;
2.2. Salve as alterações realizadas;
3. Gere novamente o evento periódico S-1210 do eSocial com as informações atualizadas.
Importante
No help da tela (F1), no menu eSocial / Eventos Periódicos / Desconto Plano de Saúde / Alterar, apresenta a seguinte nota:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.