Incidente

Ao enviar uma NFS-e para Prefeitura atendida pelo Fornecedor Desenvolve Cidade a NFS-e é rejeitada com a mensagem:

Código: 0005, Mensagem: Contribuinte não autorizado a utilizar o WEBSERVICE.

Causa

Essa rejeição ocorre quando o CNPJ emissor não está autorizado a utilizar o WebService para emissão de NFS-e, conforme regras de negocio da própria prefeitura.

Solução

Para solucionar essa situação, execute os passos indicados abaixo:

1. Entre em contato com a prefeitura e solicite a liberação de uso do WebService na prefeitura;

2. Após a liberação ser efetuada, realize o reenvio do documento.