Incidente

Nos Analytics do Senior X, ao tentar visualizar algum dashboard, é apresentada a mensagem: Destination service (platform/dataset) produced an Internal Error. Request ID: XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário não possui a permissão de Visualizar necessária para acessar o recurso de Metadados da plataforma.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar visualizar os Analytics, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papéis;

2. Localize o papel atribuído ao usuário com o problema de acesso e clique em Editar;

3. Na parte de Configurações, acesse na aba Permissões e agrupe por Recurso;

3.1. Filtre pelo recurso 'res://senior.com.br/platform/report_database/metadata':

3.2. Marque a opção Visualizar:

3.3. Clique em Salvar.