A Mídia de Origem é utilizada para identificar como o cliente teve contato com a empresa pela primeira vez. A mídia pode ser online como Facebook, Google e portais verticais ou offline como jornal, revista, placas. 

A mídia de origem será sempre a mesma e a mídia atual pode ser atualizada a cada novo contato do cliente com a empresa. 

Essas mídias podem ser criadas conforme necessidade da empresa.

É possível identificar a mídia de origem e a mídia atual de cada cliente na sua timeline:

E filtrar todos os clientes atrelados a determinada mídia atual no Menu de "Clientes":

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