Incidente

No módulo Gestão de Contabilidade, ao tentar inserir o lançamento contábil para realizar o acerto de rateio, é apresentada a mensagem: Registro com o valor <XXXX/XXXXXX> para o campo <Seq> não existe na base ou está indisponível para este usuário.

Causa

Este incidente ocorre, pois o lançamento contábil é de zeramento e o histórico padrão de zeramento foi eliminado pela tela F046EHP, ou ainda

O lançamento contábil está com a situação '3' - Excluído ou '1' - A Contabilizar na contabilidade.

Observação

Para que a rotina de acerto de rateio funcione corretamente, o lançamento precisa estar com a situação igual a '2' - Contabilizado.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F046EHP - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / Eliminação de Hist. Padrão (Eliminação de Históricos Padrões), informe o Tipo Ação: 'Reativar Históricos Eliminados', em Tipo H.P.: informe 'Especial p/ Zeramento', informe o período onde o lançamento se encontra e clique no botão Mostrar. Selecione o histórico padrão que retornar na tela e clique no botão Processar:

2. Acesse a tela F640ART - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / Acerto de Rateio (Acerto de Rateios) e execute o processo normalmente.

Ou ainda,

1. Acesse a tela F650CLC - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / Consultas / Lançamentos / Contábil (Consulta de Lançamentos Contábeis) e consulte o lançamento contábil, verificando o campo Sit., se estiver igual a '3' - Excluído não será possível realizar o ajuste pela tela de acerto de rateio:

2. Caso o lançamento esteja como '1' - A Contabilizar, acesse a tela F650PLT - Controladoria / Gestão de Contabilidade / Contabilidade / Lotes / Processamento (Processamento de Lotes Contábeis) e contabilize o lote com o lançamento.