Após 5 tentativas incorretas de login no Hypnobox, para a segurança das informações, o usuário é bloqueado. 

Para desbloquear o seu acesso, basta seguir as etapas abaixo:

1. Na tela de login clique em Esqueci minha senha
 

2. Digite o e-mail que utiliza para logar e clique em Enviar

O acesso será desbloqueado e uma nova senha será enviada para o e-mail.

Se precisar alterar o e-mail de cadastro, entre em contato com o administrador.

Observação: Esse processo se aplica para quando o usuário esqueceu a sua senha e para quando bloqueou o próprio acesso. O caminho é o mesmo!