Incidente

No módulo Gestão de Tesouraria, ao tentar atualizar as prestações de empréstimo via tela F606APE - Finanças / Gestão de Tesouraria / Aplicação e Financiamento / Atualização Cálculo Empréstimo (Atualização Cálculo do Contrato de Financiamento), é apresentada a mensagem: Erro ao atualizar prestações: Existem preparações fora do período da Filial Tesouraria. Prestações: xx.

Causa

Este incidente ocorre, pois o sistema está tentando atualizar alguma prestação já liquidada, e não deveria:

Solução

Foi liberada uma correção nas versões 5.10.3.118 e e 5.10.4.64 em diante, para que esta mensagem não seja mais apresentada de forma indevida ao atualizar um contrato. 

Sendo assim, verifique internamente com seu T.I a viabilidade de atualizar a versão do ERP para uma das versões que contemplam a correção, caso esteja numa versão inferior às mencionadas acima. 

Observação

Clique aqui para acessar o Notas da Versão referente a versão 5.10.3.118;

Clique aqui para acessar o Notas da Versão referente a versão 5.10.4.64.