ERP – Retorno de Cobrança Escritural – Tela de baixa não é mais aberta após atualização do sistema
Incidente
No módulo Gestão de Contas a Receber, ao processar arquivo de retorno de cobrança escritural, a tela F301BMA - Finanças / Gestão de Contas a Receber / Contas a Receber / Baixas de Títulos / Por Lote - Automáticas não é aberta. No lugar da tela F301BMA, o sistema abre diretamente a tela F301CXB (Lançamentos na Tesouraria do Contas a Receber), tela pela qual os movimentos a serem lançados na tesouraria são visualizados e processados.
Causa
Este comportamento ocorre a partir das versões 5.10.3.122 e 5.10.4.68, liberadas no dia 08/08/2025, conforme notas da versão:
5.10.3.122: https://documentacao.senior.com.br/gestaoempresarialerp/notasdaversao/#5-10-3.htm#MNTERP-43444
5.10.4.68: https://documentacao.senior.com.br/gestaoempresarialerp/notasdaversao/#5-10-4.htm#MNTERP-43444
Esta mudança no processamento de arquivo de retorno de cobrança foi uma das ações de melhoria relacionadas à performance da rotina, liberadas a partir das versões mencionadas. Com esta mudança, a tela F301BMA que antes era aberta de forma visível para o usuário, é chamada apenas a nível de código-fonte. Assim a rotina se torna mais performática, diminuindo o tempo de processamento do arquivo de retorno, principalmente considerando arquivos muito extensos.
Além dos ganhos no que se refere a rapidez de processamento de dados, esta mudança também contribui para a padronização do comportamento das rotinas, visto que no retorno de pagamento eletrônico, a tela de baixa de títulos a pagar também não é retornada visualmente, apenas "por baixo dos panos".
Neste caso, nenhuma ação é necessária pois esta mudança trata-se de uma melhoria na rotina.
Importante
As alterações foram realizadas e testadas com base nos leiautes padrões de importação de arquivo de retorno de cobrança escritural. Caso algum dado não esteja sendo processado conforme esperado, é necessário verificar:
Qual o leiaute que está sendo utilizado e se trata-se de um leiaute customizado. Para verificar o passo a passo de como consultar qual leiaute está sendo utilizado, acesse o artigo: ERP – Cobrança Escritural – Como consultar o leiaute utilizado na Cobrança Escritural
Caso seja um leiaute customizado, comparar a regra do leiaute com a forma como os leiautes padrões processam a informação que está divergente. Para consultar quais são os leiautes padrões do ERP para retorno de cobrança, acesse a documentação: https://documentacao.senior.com.br/gestaoempresarialerp/5.10.4/index.htm#manuais_processos/cob-escritural-pag-eletronico.htm?