HCM – S-2410 – Não gera o layout S-2410, ou o mesmo é consumido pelo sistema
Incidente
No módulo No módulo Administração de Pessoal, ao tentar gerar o layout S-2410, o mesmo não é gerado ou consumido pelo sistema.
Causa
Este incidente ocorre, pois a data de referência do beneficio deve ser igual ou posterior a data de admissão do vinculo 9995 ou 9996.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Realize o cadastro do benefícios;
2.1. Acesse Colaboradores/Entes Públicos / Manutenção de Benefícios;
2.2. Realize o preenchimento conforme os dados do beneficio;
Importante:
O campo data de referencia deve ser igual ou posterior a data de admissão do cadastro do vínculo 9995 ou 9996 (beneficiário).
3. Clique em alterar;
4. Acesse eSocial /Gerar não periódicos;
4.1 Insira o período;
4.2 insira o cadastro do colaborador;
4.3 Clique em carregar;
4.4 Selecione o layout S-2410, após clique em processar;
5. Acesse eSocial / Consultas pendencias;
5.1 Envie o envio do layout S-2410;
5.2 Aguarde o retorno do leiaute S-2410 gerado.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.