HCM - S-1200 - 1939 - Instituição financeira inválida. Ação sugerida: O valor informação no campo deverá existira na Tabela 37 (instituição financeira)
Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao enviar o S-1200 é retornada a seguinte mensagem de erro: Código 1939 - Instituição financeira inválida. Ação sugerida: O valor informação no campo deverá existira na Tabela 37 (instituição financeira).
Causa
Este incidente ocorre, pois não foi realizado a importação do arquivo do Portal Emprega Brasil e digitado manualmente um código divergente.
Solução
Para que esse incidente não ocorra realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;
2. Acesse Cálculos/ Lançamentos / Consignado/ Credito do Trabalhador;
2.1 Realize a validação dos dados informados;
2.2 Altere a instituição financeira para a correta;
3. Acesse eSocial / Eventos periódicos / Envio Declaração Mensal
3.1 Gere novamente o XML do S-1200 como tipo Envio 2
4. Acesse eSocial / Consultas Pendencias;
4.1 Envie o novo XML.
Importante: Nossa recomendação é sempre realizar a importação destes valores. Para realiza a importação acesse : HCM – Crédito Trabalhador – Como realizar a importação do crédito trabalhador