Incidente

No módulo de Suprimentos, na tela F420GOC_SCOC - Suprimentos / Gestão de Compras / Ordens de Compra / Agrupada (Ordem de Compra Agrupada), ao tentar excluir uma ordem de compra, é apresentada a mensagem abaixo:

Não há qualquer nível possível para reprovação pelo usuário XX (pois os níveis, cuja ligação com o usuário está ativa, não fazem parte da expressão ou já foram tratados).

Causa

Essa situação ocorre porque houve uma alteração para que somente os aprovadores, da aprovação multinível, pudessem realizar a exclusão, por conta de uma situação com o app GESTOR.

Observação

Essa alteração ocorreu na versão 5.10.3.79.

Clique aqui para consulta essa liberação

Solução

Para que seja possível excluir a Ordem de Compra, é necessário que o usuário que realizará a exclusão, seja um usuário que conste como aprovador da rotina de Aprovação Multinível da Ordem de Compra.

Importante

A partir da versão 5.10.3.82, será possível que tanto os aprovadores como seus respectivos superiores, excluam a Ordem de Compra.

Clique aqui para consultar essa liberação

Observação

Mas quem são os usuários superiores?

São os usuários informados como superior imediato nos cadastros, do usuário copmrador, e dos aprovadores da OC. Estes vão poder excluir a OC também sem problemas.

Para mais informações sobre exclusão de Ordem de Compra, quando há integração com o App Gestor, verifique o artigo: ERP - Ordem de Compra/Gestor Senior App - Usuário não possui permissão para excluir esta Ordem Compra. É necessário que o usuário seja um aprovador válido, uma vez que existe integração com o Gestor Senior APP