Incidente

Ao gerar uma GNRE para o estado de Alagoas, estamos recebendo a rejeição: Crítica 243 - O Campo Extra chave de Acesso da NF-e (Código 90) deve ser informado.

Causa

A situação é causada por parametrizações divergentes na tela Configurações / Empresa, aba Geral, em Guia Nacional de Recolhimento de Tributos (GNRE) na opção Campos adicionais.

Solução

Atenção

• A solução descrita neste artigo aplica-se apenas para GNREs gerada Por operação no eDocs (ou seja, GNREs que o próprio eDocs gera com base nas NF-e/CT-es que foram autorizados pelo próprio eDocs);
• Para tratativas relacionadas a GNREs que são integradas no eDocs no modelo Por operação  (onde o Gestão Empresarial | ERP, através do módulo de Tributos, gera diretamente um XML da GNRE para ser integrada ao eDocs), verifique a documentação do processo de geração de GNRE do Gestão Empresarial | ERP.

Para que a mensagem não seja apresentada na geração da GNRE, realize o seguinte processo:

1. Acesse a tela Configurações / Empresa, aba Geral, em Guia Nacional de Recolhimento de Tributos (GNRE);

1.1. Clique na opção Configurar campos do parâmetro Campos adicionais (NF-e e CT-e):

2. Aguarde abrir a tela de Configurações de campos adicionais;

2.1. Clique no botão Novo para cadastrar as informações de campos extras que deverão ser enviados para a UF em questão:

• Campo Estado: Selecione o estado para o qual deverá ser efetuada a parametrização
• Campo Código: digite o código definido pela SEFAZ (no exemplo da mensagem de rejeição, o código é o 90)
• Campo Receita: digite a receita vinculada a operação que precisa do campo adicional
• Tipo do Campo: selecione de que forma o campo deverá ser enviado para a SEFAZ (Texto, Numérico ou Data)
• Conteúdo: escolha qual a informação adicional que deverá ser enviada para o código escolhido.

Abaixo segue uma imagem exemplificando um cadastro realizado para o código 90, receita 100099.

3- Ao finalizar o cadastro, clique no botão Salvar.

Observação:

• No Portal da GNRE é possível consultar quais campos adicionais são exigidos por cada UF. Clique aqui para acessar o Portal Nacional da GNRE de Produção ou clique aqui para acessar o Portal Nacional da GNRE de Homologação.
• As configurações de campos adicionais podem variar de acordo com o ambiente (Produção e Homologação) da SEFAZ.
• Segue imagem de exemplo de como é demonstrada a configuração de Campos Adicionais no Portal Nacional da GNRE:

• A crítica/rejeição poderá ocorrer para outros estados também, sendo necessária efetuar a configuração no eDocs conforme a regra de cada estado, com base nas exigências definidas no Portal da GNRE.