Incidente

No módulo Administração de Pessoal, ao fazer a geração do layout S-1210 no menu eSocial/Eventos Periódicos/Envio da Declaração Mensal é apresentada a mensagem: A quantidade de dependentes para dedução do Imposto de renda informado no pagamento XX é diferente da quantidade de dependentes cadastrado para o imposto de renda. Verifique a Ficha Familiar do colaborador. 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro da empresa o campo 'Usa Dependentes"' está parametrizado diferente de: 'Sim'. Portanto, o sistema não irá considerar os dependentes na geração do layout S-1210.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Acesse o cadastro da empresa, em Empresas / Empresas;

3. Localize o campo 'Usa Dependentes':

4. Altere a configuração deste campo para 'Sim';

5. Salve as alterações e gere novamente os layout S-1210.