Incidente
No módulo Segurança e Medicina, ao realizar o envio do leiaute S-2240, é retornada a mensagem: O evento não pode ser registrado: Ação Sugerida: Exclua eventos cadastrados com data posterior, incompatíveis com o evento que você pretende registar agora, e tente novamente. Persistindo o erro, consulte o manual no item "eventos extemporâneos". A seguir, a mensagem de erro que originou a impossibilidade de envio do evento.

Causa
Essa mensagem é apresenta, pois o colaborador foi desligado e o evento S-2299 (Desligamento) já foi transmitido para ele.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o envio do leiaute S-2240, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

2. Reabra a competência do desligamento do colaborador e também a competência do pagamento do mesmo, em eSocial / Reabertura. Para maiores informações sobre como reabrir uma competência já fechada, verifique o artigo:  HCM - eSocial - Como reabrir uma competência já fechada;

3. Exclua o leiaute S-1210 do pagamento da demissão, em eSocial / Eventos Periódicos / Exclusão de Pendências. Para maiores informações sobre como excluir o leiaute S-1210, verifique o artigo: HCM - S-1210 - Como excluir leiaute já enviado;

4. Exclua o leiaute S-2299 do colaborador, em eSocial / Eventos Periódicos / Exclusão de Pendências. Para maiores informações sobre como excluir o leiaute S-2299, verifique o artigo: HCM - S-2299 - Como excluir leiaute já enviado.

5. Acesse o módulo Segurança e Medicina;

6. Reenvie o S-2240 que apresentou a mensagem, em eSocial / Consulta Pendências:

7. Aguarde o mesmo retornar com o número do recibo;

8. Acesse o módulo Administração de Pessoal;

9. Em eSocial / Gerar não Periódicos, reenvie o S-2299;

10. Reenvie o S-1210 da competência de desligamento do colaborador, em eSocial / Eventos Periódicos / Envio Declaração Mensal;

11. Realize o fechamento das competências reabertas, em eSocial / Eventos Periódicos / Fechamento,.