Incidente

Na Plataforma Senior X,  ao tentar acessar com uma URL incorreta, onde o parâmetro &tenant= não está presente na URL, é apresentada a mensagem: Não é possível redirecionar o login (SAML):

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o parâmetro &tenant= não está presente na URL utilizada para acessar a Plataforma Senior X.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, ao tentar acessar com uma URL onde o parâmetro &tenant= não está presente na URL, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma Senior X utilizando a URL correta, que deve conter o parâmetro &tenant=;

Observação: A URL de acesso correta é: https://platform.senior.com.br/login/?redirectTo=https%3A%2F%2Fplatform.senior.com.br%2Fplataforma%2F&tenant=nome_do_tenant;

2. Substitua nome_do_tenant, pelo nome do seu Tenant. Por exemplo, se o nome do Tenant for senior, a URL ficará: https://platform.senior.com.br/login/?redirectTo=https%3A%2F%2Fplatform.senior.com.br%2Fplataforma%2F&tenant=senior;

3. Acesse a Plataforma Senior X utilizando a URL correta.