Globaltec UAU – Monitor de eventos – Grupo CAT de origem deve ser preenchido
Incidente
No módulo Folha, ao transmitir para o eSocial a reabertura da CAT, é retornada a mensagem:
Erro 8 - Grupo 'CAT de origem' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
Causa
Esta mensagem é retornada, pois o layout de reabertura de CAT precisa enviar o número do recibo da CAT inicial, porem a CAT inicial não havia sido registrada pelo UAU.
Solução
Para que essa mensagem não seja retornada, realize os passos a seguir:
Importante: É necessário que a CAT inicial tenha sido transmitida pelo sistema UAU e tenha o número do recibo gravado.
1. Realize o cadastro da CAT inicial e transmita ao eSocial. Para maiores informações sobre como cadastrar a CAT inicial, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/17186668159892-Globaltec-UAU-Cadastrar-CAT-Como-cadastrar-uma-CAT
Atenção: Ao lançar a CAT inicial, será gerado um evento de envio ao eSocial, para não dar conflito, necessário adicionar o recibo manual no evento da CAT inicial que esta no eSocial.
2. Após o cadastro e transmissão da CAT inicial, realize o cadastro da CAT de Reabertura. Para maiores informações sobre como cadastrar a CAT de reabertura, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/19612531065108-Globaltec-UAU-Cadastrar-CAT-Como-realizar-reabertura-de-CAT