Incidente

No módulo FAT, ao gerar a Nota Fiscal, o campo Benefício não busca as informações cadastradas na tela de Beneficio Fiscal:

Causa
Este incidente ocorre, pois a Situação Tributária de ICMS foi cadastrada como fixa na Transação de Compra.

Solução
Para que este incidente não ocorra, realize os seguintes passos:

1. Acesse no módulo FAT Cadastros / Cadastros Gerais / Transação de Notas Fiscais:

2. Na aba Filtros localize a Transação de Notas que foi utilizada;

2.1. Clique na aba Movimento;

2.2. No campo Sit Tributária ICMS, selecione Pedir:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.