Incidente

No módulo Portal de Vendas, ao editar uma unidade no Espelho de Vendas que está com status de vendida, é apresentada a mensagem:

Este produto não está mais disponível para ser utilizado para esta proposta.

Causa

Este incidente ocorre, pois há uma proposta lançada no módulo Carteira de Recebíveis para a unidade em questão, com o contrato gerado.

Solução

Neste caso, deverá verificar no módulo Carteira de Recebíveis, a proposta gerada para a unidade.

Para verificar a proposta, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Proposta sem Análise;
2. Localize a proposta em questão.

Observação: Lembrando que as propostas geradas no módulo Carteira de Recebíveis, não são apresentadas no Portal de Vendas. Somente é possível visualizar no Portal de Vendas, as propostas geradas pelo próprio Portal ou pelo módulo Gestão Comercial.